Shareholders and Investors

Investor contact

Contact: Zamir Jose Suz Ruiz

Position: Finance manager

Phone number: 7050000

Mail: inversionistas.co@telefonica.com

Office: Transversal 60 (Av. Suba) No 114A – 55 Bloque B Piso 1 | Bogotá – Colombia

IMPORTANTE NOTICE: Investor Relations’ mailbox will only respond to questions from Investors/Shareholders and Analysts on Telefónica’s results and strategy. Please note that other queries will not be addressed by this mailbox. In particular, please note that this mailbox is not a valid recipient for notification purposes.

Dirección de Comunicaciones Corporativas

Correo: prensa.telefonica@telefonica.com

AVISO IMPORTANTE: El buzón de la Sala de Prensa está dirigido exclusivamente a la atención de solicitudes de medios de comunicación. Cualquier otra solicitud no será atendida. En particular, se pone de manifiesto que este buzón no es válido a efectos de notificaciones.

Atención con inversionistas

Contacto: Zamir Jose Suz Ruiz

Cargo: Gerente de Finanzas

Teléfono: 7050000

Correo: inversionistas.co@telefonica.com

Oficina: Transversal 60 (Av. Suba) No 114A – 55 Bloque B Piso 1 | Bogotá – Colombia

AVISO IMPORTANTE: El buzón de la Oficina del Accionista está dirigido exclusivamente a la atención de solicitudes de Accionistas/Inversores. Cualquier otra solicitud no será atendida. En particular, se pone de manifiesto que este buzón no es válido a efectos de notificaciones.

Colombia Telecomunicaciones pone a disposición el correo notificacionesjudiciales@telefonica.com con el único fin de recibir comunicaciones que provengan de la rama judicial. Debido a lo anterior, cualquier mensaje que no corresponda a este tema no será leído y automáticamente se eliminará de este buzón. 

Las PQR serán atendidas en los canales establecidos por la compañía.

Certificado Laboral para empleados retirados

(Acá va un texto más una tabla. Además, en la carpeta de Contactos dejo el Excel al que hay que enlazar la palabra Formato)

Si eres ex colaborador(a) de Fundación Telefónica y Telefónica Colombia (incluidas las fusiones de Trunking, Unión Temporal, Cocelco, Celumóvil, Rey Ruíz, Telefónica Data, Bellsouth, Telefónica Móviles Colombia y Colombia Telecomunicaciones), a través de este correo atencionexcolaborador@gesnext.com, se podrán hacer las siguientes solicitudes: certificados laborales, certificados de ingresos y retenciones a partir del año 2012, certificados de seguridad social a partir de agosto de 2006, certificados ARL estudiantes y aprendices, entre otros.

De acuerdo con el tipo de certificado se deben diligenciar los campos relacionados en la siguiente tabla, los cuales están contenidos en el Formato, que se debe anexar a la solicitud.

Tipo de Certificados CAEEmpresa con la que trabajó el solicitanteNúmero de cédula del solicitanteCorreo electrónico del solicitanteNúmero celular del solicitanteCon salario Sí/NoMotivo de retiro del solicitanteDirigido a:
Certificado laboral: nombres, apellidos, cédula, cargo, fecha de ingreso/retiroXXXXXXX
Certificado de ingresos y retenciones a partir del año 2012XXXXN/AN/AN/A
Certificados de mi planilla seguridad social a partir de agosto de 2006XXXXN/AN/AN/A
Certificados ARL estudiantes y aprendicesXXXXN/AN/AN/A

Colombia Telecomunicaciones pone a disposición el correo correspondencia.telefonica.colombia@telefonica.com  con fin de recibir la correspondencia que provenga de terceros diferentes a la rama judicial y proveedores de la Compañía (facturación).