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26 de septiembre de 2018

Movistar abre su primera tienda digital en Palmira

Desde hoy los palmireños cuentan con la primera Tienda Digital de Movistar, situada en el centro de la ciudad (calle 31 #27-79), donde encontrarán una experiencia de servicio más digital e interactiva.

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Movistar abre su primera tienda digital en Palmira

26 de septiembre de 2018



• Este espacio ofrece un nuevo concepto de atención y experiencia digital, en donde los clientes podrán acceder a los servicios móviles y fijos.


• La primera tienda digital en Palmira hace parte del plan de expansión de Movistar en el sur del valle.

Palmira, 26 de septiembre de 2018.-
Desde hoy los palmireños cuentan con la primera Tienda Digital de Movistar, situada en el centro de la ciudad (calle 31 #27-79), donde encontrarán una experiencia de servicio más digital e interactiva.

Con la apertura de este punto de venta, Movistar tiene como propósito expandir en el Valle del Cauca, un concepto de atención al cliente asociado a una experiencia que está a la vanguardia de la tecnología. De esta manera, se pretende aportar al desarrollo económico de Palmira y atender al llamado digital que el mercado exige en la actualidad.

En este espacio, los clientes podrán realizar transacciones como: consultas en telefonía fija y móvil, pago de facturas, compra de productos a través de un acercamiento a las pantallas táctiles incorporadas en las instalaciones de la tienda.

También, pueden acceder al servicio al cliente presencial y virtual, venta, posventa, pagos, portabilidad, recargas para Prepago, planes Pospago, compra de Fibra Óptica para el hogar, entre otros servicios.

“Queremos acercar a nuestros clientes a la innovación, permitiéndoles tener una experiencia interactiva con equipos móviles de última generación. Quienes se acerquen a esta nueva tienda podrán disfrutar de un servicio diferencial y elegir la tecnología que más se ajuste a sus necesidades,” expresó, Hugo Beltrán, Jefe Comercial Valle Regional Suroccidente de Telefónica Movistar.

Este establecimiento se une a la red de Tiendas Digitales situadas en toda Colombia, sumando así un total de 53 puntos a nivel nacional y su horario de atención es de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.

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