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24 de mayo de 2018

Movistar presenta nueva Tienda Digital en Neiva

Desde hoy los opitas cuentan con una nueva Tienda Digital de Movistar, situada en el centro de la ciudad (Carrera 6 N. 7 - 19), donde encontrarán una experiencia de servicio digital e interactiva.

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Movistar presenta nueva Tienda Digital en Neiva

24 de mayo de 2018



• Este espacio ofrece un nuevo concepto de atención y experiencia digital, en donde los clientes podrán acceder a los servicios móviles y fijos.


Neiva, 24 de mayo de 2018.-
Desde hoy los opitas cuentan con una nueva Tienda Digital de Movistar, situada en el centro de la ciudad (Carrera 6 N. 7 - 19), donde encontrarán una experiencia de servicio digital e interactiva.

Con este tipo de tiendas la compañía busca que la innovación impulse su modelo de atención al cliente con tecnología a la vanguardia que, por ejemplo, integra pantallas táctiles para presentar los beneficios de la oferta fija y móvil.

Esta tienda digital brinda un entorno comercial con diseño novedoso para proveer un mejor servicio a los clientes, optimizando el tiempo de atención y disponiendo de las más avanzadas herramientas interactivas.

“El fin de esta tienda es acercar a nuestros clientes a la tecnología y a la innovación, permitiéndole que tengan una experiencia interactiva con equipos móviles de última generación y que puedan acceder a un servicio al cliente completo, utilizando herramientas digitales donde se puedan conectar en línea directamente para que se atiendas los requerimientos necesarios. Con esto fortalecemos nuestro posicionamiento y seguimos apostando al crecimiento en la región” expresó Gustavo Restrepo, Gerente Regional Suroriente de Telefónica Movistar.

A su vez, los clientes podrán contar con los servicios de venta de productos móviles y fijos, recargas a todo operador, recaudo de facturas Movistar, así como: venta nueva, portabilidad, reposición de SIM Card, reposición de equipos y cambios de plan.

Este establecimiento se une a la red de Tiendas Digitales situadas en toda Colombia, sumando así un total de 45 puntos a nivel nacional y su horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.; y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

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