Estructura del grupo
Telefónica cuenta con un modelo de gestión regional e integrada. La clave de la estructura de la Compañía radica en profundizar en su enfoque al cliente, aprovechar su escala e incorporar la oferta digital en el foco de las políticas comerciales. 

La compañía garantiza una visión del mercado en su conjunto y designa responsables únicos para los negocios de fijo y móvil, que definan estrategias adaptadas a la realidad regional y persigan el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad en cada área geográfica.

Telefónica está presente en  21 países de Europa y Latinoamérica, donde concentra la mayor parte de su estrategia de crecimiento. La compañía reúne una base de clientes de más de 341 millones de accesos.