Certificaciones para ex colaboradores

Si eres ex empleado(a) de Telefónica Colombia (incluidas las fusiones de Trunking, Unión Temporal, Cocelco, Celumovil, Bellsouth y Telefónica Móviles y Fija), puedes solicitar a través del correo electrónico centrodeatencionalempleado@telefonicahelprh.zendesk.com las siguientes certificaciones. Para garantizar la gestión de tu solicitud, debes enviar en el correo la información señalada en la tabla para cada tipo de certificado.

Tipo de certificado Empresa Cédula Correo eletrónico Teléfono Dirigido a Descripción de Documentos Solicitados Fondo Dirección/Barrio/Ciudad
Certificados laborales con fecha de ingreso/retiro y Certificados de Ingresos y Retenciones X X X X X      
Certificados laborales con funciones, jornada laboral, causal de retiro, salario y con funciones para tarjeta profesional X X X X X      
Comprobantes de Nómina X X X X        
Documentos Historial Laboral X X X X   X    
Autorización Retiro de Cesantías X X X X     X X
Detalle de salarios del todo el Vínculo Laboral y/o fondo de cotización X X X X        
Pagos a Pensión X X X X       X